Επιχειρηματικότητα και Εξελίξεις στο Επάγγελμα – Πρόγραμμα Σαββάτου

Αναγκαιότητα Προσαρμογής σπουδών, Ανταγωνισμός: Πηγή σημαντικών ευκαιριών για επαγγελματική αποκατάσταση και εξέλιξη. Υπάρχει ένα θετικό όραμα για το φαρμακείο, όμως οι νέοι φαρμακοποιοί πρέπει να εκπαιδευτούν στο επιχειρείν. Σήμερα οι νέοι φαρμακοποιοί πρέπει να είναι δημιουργικοί.
Συμμετέχουν:
Δεγαΐτα Κυριακή, τελειόφοιτη Φαρμακευτικής ΕΚΠΑ
Μαρία Νίκου, τελειόφοιτη Φαρμακευτικής ΕΚΠΑ
Σοφία Τράντζα, Φαρμακοποιός MSc, MSc PV , CAS, Πρόεδρος Πανελλήνιας Ένωσης Φαρμακοποιών (ΠΕΦ)

Πώς να αναπτύξετε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας στην υγεία; Πώς να εκμεταλλευτείτε την τεχνολογία και να επαναπροσδιορίσετε τη σχέση με τους ασθενείς;
Ορέστης Κοτζαμάνης, Φαρμακοποιός

Βαγγέλης Παϊδούσης, Σύμβουλος Φαρμακείων

Συντονίστρια: Πόπη Χαραμή, Φαρμακοποιός, Αρχισυντάκτρια PHARMACY management ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΧΟΡΗΓΟΣ ενότητας: Eurobank

Διαμαντής Κλημεντίδης, Κλινικός φαρμακοποιός MClinPharm, MSc Διαχείριση Γήρανσης και Χρόνιων Νοσημάτων
Χορηγός: WINMEDICA

Διάλειμμα 40 λεπτών

Μια στρατηγική βελτιστοποίησης της επαγγελματικής εξέλιξης της ομάδας του φαρμακείου είναι και η εκπαίδευσή τους. Σκοπός αυτής της ομιλίας είναι να δείξει πως μπορεί να οργανωθεί σωστά, να στηθεί και να υλοποιηθεί εσωτερικά σε κάθε φαρμακείο, ένα επιτυχημένο πρόγραμμα αποτύπωσης των εκπαιδευτικών αναγκών των στελεχών του Φαρμακείου και εκπαίδευσης τους, αλλά και πως να οριστούν δείκτες αξιολόγησης, για την ποιοτική και ποσοτική αποτύπωση των επιδόσεων τους.

Η ανθρωποκεντρική τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) τοποθετεί τον άνθρωπο στο επίκεντρο της φαρμακευτικής εμπειρίας, συνδυάζοντας την τεχνολογία με την ανθρώπινη φροντίδα. Μέσα από λύσεις που βελτιώνουν την οργάνωση, όπως αυτοματοποιημένες διαδικασίες διαχείρισης αποθεμάτων και συστήματα πρόβλεψης ζήτησης, η ΑΙ ενισχύει την αποδοτικότητα χωρίς να χάνει την ανθρώπινη διάσταση. Παράλληλα, προσφέρει προσωποποιημένες προτάσεις υγείας και εργαλεία επικοινωνίας, όπως έξυπνα chatbot που αναγνωρίζουν τις ανάγκες των πελατών. Με ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η ΑΙ δεν αντικαθιστά τον φαρμακοποιό αλλά τον υποστηρίζει, επιτρέποντάς του να επικεντρωθεί σε αυτό που έχει πραγματική αξία: την παροχή φροντίδας και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης με τους ασθενείς

Διάλειμμα 40 λεπτών

Σε ένα περιβάλλον έλλειψης προσωπικού, μια σημαντική ενέργεια του manager είναι να κινητοποιεί το υπάρχον προσωπικό για να μείνουν πιστοί στο φαρμακείο. Οι απαιτήσεις πλέον του προσωπικού και οι σχέσεις τους με την εργασία, ιδιαίτερα αυτές της νέας γενιάς εργαζομένων, έχουν αλλάξει. Ποιες οι λύσεις για να είναι ευχαριστημένοι, αποδοτικοί και πιστοί σε σας σαν manager;
Χάτζη Σκευοφύλακα, Σύμβουλος Επιχειρήσεων
Βενετία Διονυσοπούλου, HR manager Menarini Hellas,
Φωτεινή Μπαλδιμτζή, Φαρμακοποιός
Στέλιος Μουσαμάς, Pharmacy & OTC Business Consultant
Συντονιστής: Αντωνία Μαρκούρη, Digital Business Development, XAΡΑΜΗ ΑΕ

Οι αναγκαίες αλλαγές στη κουλτούρα και στις υποδομές, για τη διευκόλυνση του φαρμακοποιού και την ανάπτυξη του φαρμακείου, μέσα σε ένα περιβάλλον ψηφιακών καινοτομιών, με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και εμπειρίας του ασθενή-πελάτη.
Συμμετέχουν:
Εκπρόσωπος από Υπουργείο Υγείας, TBA
Νίκη Τσούμα, Διευθύνουσα Σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. (Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης).
Δημήτρης Τσιριμπής, Φαρμακοποιός, Γραμματέας ΦΣ Κορινθίας, Εποπτικό Συμβούλιο ΠΕΙΦΑΣΥΝ
Συντονιστής: Δημήτρης Καραγιώργος, Δημοσιογράφος Υγείας

Διάλειμμα 40 λεπτών

Ενώ η πληροφορική, η επεξεργασία δεδομένων και η χρήση τεχνητής νοημοσύνης καταλαμβάνουν ολοένα και πιο σημαντική θέση στα ευρωπαϊκά φαρμακεία, είναι σκόπιμο να αναρωτηθούμε, πρώτα σε ηθικό επίπεδο: Ποια χρήση μπορεί να γίνει στα «δεδομένα σθενών» και υπό ποιες προϋποθέσεις; Αλλά και για άλλα παρόμοια θέματα που επηρεάζουν το ίδιο το επάγγελμα. Πόσο μακριά μπορούμε να φτάσουμε, με στόχο να βοηθήσουμε τα καθήκοντα του φαρμακοποιού;
Αλέξανδρος Θεοδωρόπουλος, Φαρμακοποιός, MPharm, MBA

Ολοένα και περισσότερα φαρμακεία επιλέγουν να «ανοίξουν» την αγορά τους μέσω marketplaces, όπως Wolt, e-food, Box Now, …. Πλεονεκτήματα και best practices για τη νέα δυνατότητα αυτή.
Συμμετέχουν:
Σεραφείμ Παπαγεωργίου, Head of Retail, Wolt Greece
Μαρία Χατζηδημητρίου, Φαρμακοποιός
Συντονιστής: Αντωνία Μαρκούρη, Digital Business Development, XAΡΑΜΗ ΑΕ