Η επιτυχία ενός νέου εγχειρήματος εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον σχεδιασμό του, καθώς αποτελεί ένα έργο ζωής. Στη φάση αυτή, σας απασχολούν ερωτήματα όπως: Σε ποια γεωγραφική περιοχή; Τι είδους φαρμακείο (συνοικιακό, σε εμπορικό κέντρο… κ.λπ.); Μόνος ή σε συνεργασία; Ερωτήματα ακολουθούμενα από την ανεύρεση των απαραίτητων οικονομικών πόρων και αναζήτηση των κατάλληλων συνεργατών για κατευθυντήριες γραμμές.
Συντονιστής
Καραμάνος Άκης, Φαρμακοποιός, Βοηθός Αρχισυντάκτη PHARMACY Management ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Νέοι φαρμακοποιοί που πραγματοποίησαν επιτυχώς το πλάνο τους, ανοίγοντας ένα φαρμακείο ή αναλαμβάνοντας φαρμακείο συγγενούς, αναφέρονται στις προκλήσεις και δυσκολίες που συνάντησαν, καθώς και τις ενέργειες προς αποφυγή, βάσει της εμπειρίας τους. Τέλος, μοιράζονται μαζί μας όλα τα μυστικά της επιτυχίας που συνέβαλλαν στη διαφοροποίηση του φαρμακείου τους μέσα σε ένα άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον.
3 νέοι φαρμακοποιοί μοιράζονται μαζί σας τις εμπειρίες τους
Συντονίστρια:
Χαραμή Πόπη, Φαρμακοποιός, Αρχισυντάκτρια PHARMACY management ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Χάρη στις τεχνολογικές εξελίξεις, οι επαγγελματίες υγείας θα έχουν ακόμη πιο ισχυρά εργαλεία για τη βελτιστοποίηση της φροντίδας των ασθενών.
Θα εξηγηθεί πώς η ΤΝ, ενσωματωμένη σε καινοτόμες λύσεις όπως θαλάμους τηλεσυμβουλευτικής και τερματικά, θα ενισχύσει την αποτελεσματικότητα της φροντίδας.
Αυτή είναι μια ουσιαστική παρουσίαση για την πρόβλεψη του μέλλοντος της συνδεδεμένης υγειονομικής περίθαλψης και των νέων ευκαιριών που θα ανοίξουν για τα φαρμακεία και τους επαγγελματίες υγείας.

Στην εποχή όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη διεισδύει σε κάθε πτυχή της επαγγελματικής ζωής, ο ρόλος της ανθρώπινης επαφής γίνεται πιο κρίσιμος από ποτέ.
Οι ασθενείς και πελάτες των γιατρών και φαρμακοποιών πλέον googlάρουν πρώτα το σύμπτωμά τους, ρωτούν το ChatGPT ή άλλα συστήματα AI, πριν απευθυνθούν στον επαγγελματία υγείας. Αυτό σημαίνει πως η Διαπροσωπική Επικοινωνία των επαγγελματιών υγείας έχει αλλάξει ριζικά, και αποτελεί σήμερα το κλειδί για να ανακτηθεί η εμπιστοσύνη και η ανθρώπινη σχέση μέσα σε έναν ψηφιακό κόσμο που «ξέρει τα πάντα». Η επιστημονική γνώση παραμένει αναγκαία, αλλά δεν αρκεί. Χρειάζεται η ικανότητα να εμπνέεις σιγουριά, να συνδέεσαι συναισθηματικά και να μετατρέπεις κάθε επαφή σε βίωμα εμπιστοσύνης και πιστότητας. Η διαπροσωπική επικοινωνία, τέχνη επίκτητη και εξασκήσιμη, αποτελεί σήμερα όχι μόνο ηθική αξία, αλλά και ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για όποιον επαγγελματία της υγείας θέλει να προσφέρει εξαιρετικές υπηρεσίες και να χτίσει ένα σταθερό και πιστό πελατολόγιο.

Πάνελ
Καθώς οι εκπτώσεις που προσφέρουν οι χονδρέμποροι έχουν μειωθεί τα τελευταία χρόνια, επηρεάζουν όλο και λιγότερο την επιλογή του φαρμακοποιού για την φαρμακαποθήκη του. Είναι οι προσφερόμενες υπηρεσίες πλέον που ξεχωρίζουν ως κύριος παράγων διαφοροποίησης! Ποιες είναι αυτές και ποια τα οφέλη που αποδίδουν στον φαρμακοποιό - πελάτη τους;
Συντονιστής:
Σακάλογλου Αντώνης, Commercial Lead, ΧΑΡΑΜΗ Α.Ε

Φαίνεται ότι η κατάσταση της ταμειακής ροής των φαρμακείων επιδεινώνεται με επιταχυνόμενο και ανησυχητικό ρυθμό. Πρέπει επομένως να διατηρήσουμε την ψυχραιμία μας και να διακρίνουμε μεταξύ μακροπρόθεσμων οικονομικών και χρηματοοικονομικών ζητημάτων αφενός και καθημερινής ταμειακής ροής αφετέρου. Όσον αφορά τις λύσεις, αυτές υπάρχουν και πρέπει να προσαρμόζονται κατά περίπτωση.

Στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, η οικολογία και η βιωσιμότητα πρέπει πλέον να βρίσκονται στο επίκεντρο κάθε επαγγελματία υγείας και της ομάδας του. Πολλές ενέργειες μπορούν να βοηθήσουν ώστε να περιορίσουν τον αντίκτυπο της πρακτικής τους στο περιβάλλον αλλά επίσης και στην κοινωνία και την οικονομία. Ας τις δούμε…

Η επικοινωνία του επαγγελματία υγείας για ευεξία και σεξουαλική υγεία πρέπει να γίνει με τον πλέον κατάλληλο και τον πιο διακριτικό τρόπο. Δημιουργείστε το κατάλληλο κλίμα εμπιστοσύνης και προτείνετε την κατάλληλη λύση. Προσεγγίστε τον ασθενή - πελάτη σας και μιλήστε του για λύσεις ευεξίας και σεξουαλικής υγείας.

Διαδραστική προσομοίωση συνδυαστικών πωλήσεων στο φαρμακείο σε βασικές κατηγορίες προϊόντων. Θα παρουσιαστούν σημαντικές τεχνικές πωλήσεων για συνδυαστικές προτάσεις μεταξύ φαρμάκων, συμπληρωμάτων διατροφής, καλλυντικών και ιατροτεχνολογικών προϊόντων που βελτιώνουν την εμπειρία που απολαμβάνει ο πελάτης, αλλά και την ταμειακή σας ροή.

Παρουσιάζει:
Μαρτίκας Σπύρος, Φαρμακοποιός

Συμμετέχουν:
Χαραμή Πόπη, Φαρμακοποιός, Αρχισυντάκτρια Pharmacy Management ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Παλάντζας Αιμίλιος,Head of Marketing, ΧΑΡΑΜΗ Α.Ε